予約の変更・キャンセルについて
予約の変更やキャンセルは、緊急時を除き、予約日の前日までにご連絡いただけ ますようお願いします。(前日が休診日であれば、さらにその前の日までに)
当院では、患者さまお一人お一人に合わせてしっかり時間をかけ、オーダーメイ ドで責任をもって治療にあたっていますので、1日に診られる人数が限られてしまいます。
おかげさまで現在当院は多くの方にご利用いただいており、キャンセル待ちとなってしまっている方もいらっしゃいます。予約時間直前での変更やキャンセル、無断キャンセル等がありますと、その時間のキャンセル待ちをしていた方が治療を 受けられなくなってしまいます。
そのため、予約の変更やキャンセルは、可能な限り早くご連絡いただけますよ う、ご協力お願いいたします。
なお、予約当日のキャンセルに関しては、以下の通りキャンセル料を頂戴いたしておりますので、あらかじめご理解いただけますようお願いします。
キャンセル料規定
✔ | 予約当日のキャンセル | ・・・ | 治療費の50% |
✔ | 無断キャンセル | ・・・ | 治療費の100% |
※ | 仕事や体調不良等の理由でキャンセルされる場合でも、キャンセル料の対象とさせていただく場合があります。 |
※ | 無断キャンセルの場合は、次回のご予約をお断りさせていただく場合があります。 |